Foto: från öppna källor
Vilka frågor minskar ditt självförtroende och ger andra ett psykologiskt övertag?
Inom kommunikation ställs vi ofta inför till synes oskyldiga frågor som i själva verket har en dold agenda. De kan leda oss in i en återvändsgränd, få oss att komma med ursäkter eller känna skuld, även om det inte finns någon anledning till det. Psykologer kallar sådana fraser för ”manipulativa krokar”, eftersom svaret på dem automatiskt försätter en person i en svag position. För att undvika detta bör du känna till tre typer av frågor som inte bör besvaras alls.
”Varför gjorde/gjorde du det?” – Skuldfällan
Den här frågan låter som en begäran om en förklaring, men innehåller i själva verket en bedömning. Den gör dig defensiv, som om du redan har gjort något fel. Sådana här fraser används ofta av personer som vill ha kontroll eller få din handling att verka olämplig. Genom att svara går du automatiskt med på att du måste bevisa något.
Hur man svarar på sådana frågor utan ursäkter:
”Jag fattade det här beslutet och jag behöver inte förklara det”.
”Är du säker (på)?” – självkänsla skott
Vid första anblicken verkar denna fråga omtänksam, men i själva verket skapar den tvivel. Efter dessa ord börjar personen att kontrollera om hans/hennes beslut och handlingar är korrekta. Detta är en vanlig manipulation i en arbetsmiljö, i en diskussion eller till och med i familjesamtal. Ofta försöker samtalspartnern på detta sätt att i smyg ta kontroll eller tvinga dig att överge dina beslut.
Hur du kan reagera:
- ”Ja, det här är min ståndpunkt och jag är ansvarig för mitt beslut”
- ”Om du har ett bättre alternativ, erbjud det.”
”Fattar du inte?” – dold förnedring
Det här är den mest giftiga typen av fråga. Den behöver inget svar eftersom målet inte är att ta reda på sanningen, utan att trycka ner dig och få dig att känna dig inkompetent. Frågan bygger upp ett känslomässigt tryck och provocerar personen att bevisa sin kompetens istället för att ha en konstruktiv konversation.
Hur man neutraliserar sådan manipulation:
- ”Om du vill att jag ska förstå (a) – tala i sak”
- ”Det finns ingen anledning att göra personliga bedömningar.”
Kommentarer:
